みんなのブログの輪ARCHIVES

笑顔のエクササイズ by 松尾隆司

 

みなさん、お元気ですか?

Matchyです

中高同窓会ゴルフコンペご参加の方お疲れ様でした。
メッチャ楽しかったですよね!楽しい




同級生とゴルフなんて!!ホンマに楽しいよね。楽しい
普段はお付き合いゴルフで仕事仲間と回ることが多い人も 同級生とのゴルフが一番楽しいと感じられたのでは?・・ないでしょうか!

来年の5月19日は是非、たくさんで参加しておおいに盛上がりましょう!

ちなみに私・・ニアピン100位賞をゲットしました。グッド

DCカップ(58年卒のメンバーだけのコンペ)では・・何故か??
賞金に縁がない人でしたのに??

Lucky!ついてます!グッド

というわけで

同級生とお付き合いしておりますと、色々とラッキーなことがございます!(ホント)・・。

ブログも引き受けちゃいました。たらーっ

しばらく・お付き合いくださいまし。




まずは近況報告から、

自分は、流通業界に勤務しておりまして、かれこれ約20年です。

学生時代からアルバイトで靴の販売、会社に入社してからは・営業で外回り(外商さんって言います)、ある時は化粧品の販売、ある時は採用面接、ある時はブランド高級時計の販売・・・・、数え切れない人と出会いました~長いこと接客業をしております。




同志社高の元先生ジェフ・バーグランドさんの新聞記事にこんなコメントがございました。

「最終的に自分が人生を終える瞬間、自分の財産となるのはお金をどれだけ稼いだかということより、どれだけ人と接することが出来たかだと思います。」

う~ん!・・自分はお金がない負け惜しみやけど、さすが先生!いいこと語るなあ~拍手

なんて思いながら、日々たくさんの人と交流しております。

仕事柄、色んな方々とお話することが多いのですが、業界では『笑顔』の作り方が大切にされております。

相手に〔感じがよい〕と思っていただくために、心遣いを相手にも伝わる表現しなければならないのです。

そこで、人前で話す時の笑顔の話題を少々・・・・




『人前で話す』ってドキドキしてきませんか?

同じ「話す」でも相手が友人ならドキドキするラブ人はあまりいません。ま、恋している相手ならドキドキする人はいるけど、話すたびにドキドキしているラブと体がもたないですよね。

ドキドキしていると言いたいことの半分もつたえられません。

そういう経験ありませんか?

新入社員の頃、自分は営業マンのくせに話すのが苦手で、けっこう苦労しました。

はじめて、飛び込みで知らない人の家に訪問するのってなかなか勇気がいります。しょんぼり

インターフォン鳴らす瞬間ドキドキします。




そこで・・・・・




話す時には『笑顔』が力をあたえてくれます。

話すのが、嬉しくて嬉しくてしょうがない。

そういう笑顔を作ります。楽しい

 

緊張のあまり表情がこわばっていては、相手もそういう反応をしてしまいます。
きっと緊張が感染しちゃうんですね。

だから、緊張していても笑顔で挨拶したほうがいいのです。
無理にでも笑顔を作ってみます。

相手が応えてくれなくっても、とりあえず笑顔♪

でも、この笑顔ってやつ、日本人の僕たちには苦手な表情なのかもしれません。
こちらが思いっきりの笑顔を投げかけているのに厳しい表情で迎えられることも多いんです。

結構つらいんですよね、応えてもらえないのに笑顔のパワーを継続させて話すのは。悲しい

でもやはり笑顔にはすごく効力があります。笑顔を返してもらえるように頑張って話すのです。

『この人難しい話を始めるのかしら?』

『何か売り込まれるのではないか?』

という警戒を和らげることができます。

本物の笑顔は好意の表れですよね。




ある大学の実験で、相手が好意を読み取るのは声が3割、言葉が1割、6割が顔の表情だったそうです。




昔、竹中直人のネタで【笑いながら怒る人】というのがありました(トシックがものまねしてなかったっけ??)。
好きなネタだったのですが、言葉より表情に作用するのがわかります。




笑顔、笑顔と、心がけても、なかなか自然な感じのいい微笑みをかけられるものではありません。でも声だけではなく顔を合わせること、笑顔で微笑みかけられることで、印象が変わって関係が築けることもあるんです。




☆それでは、コツを教えましょう!グッド

私が心がけていること

【笑顔のエクササイズ】

本当にカンタンで効果絶大です。グッド

誰でも今日から出来ます。

●ガソリンスタンド
● コンビニ『商品を受け取った時に〔ありがとう〕といえているか?』
● 駅の売店
● レストラン

こういう、最も無表情で反応してしまいがちなところで笑顔&『ありがとう』を言うようにします。嬉しい

ねっ!カンタンでしょ♪

普段自分がお客さんになっている時に笑顔ができるのですから、接客している時に笑顔が出来ないわけはないですよね?

これをずっと繰り返していくと、つくり笑いがなくなり、本当に心を込めて対応できるようになります。

ようは、笑顔がクセになっていくんですよね。

接客って、ふとした瞬間の表情とか、声のトーンで失敗することもあるのですがクセになるとそういうことがなくなります。

特に気を抜いてしまうと事務的になりやすい電話での接客には重要です(作り笑いがばれないし 笑)。

それにお客様のほうから笑顔になると店員さんはとってもウレシそうにしてくれます。

実は・・・サービスが増えることもあるので結構お得ですよ!(小声で言っているつもり)

〔対他効果〕というのがあって、こちらが笑顔を見せることで、相手も楽しい気持ちになって笑顔をみせるというものです。

そして、笑顔には〔対自効果〕もあります。

〔対自効果〕というのは、自分に返ってくる効果のことです。

声を大きく元気に話すと!、弱っている時でも元気がでてきます。
笑うことで自分も楽しくなるということですね。
楽しい

笑顔の力を身につけましょう!
笑顔で話すよう心がけましょう。


是非、意識的に試してみてください。






最後まで、読んでくださったみなさんありがとうございました。

主婦の方は普段お仕事でお疲れの旦那様に・・仕事されている方は職場で・・
【笑顔ノエクササイズ】を、どうぞ、試してみてはいかが??

きっと・・いいこと起こりますよ~ん♪☆

同級生の皆様のお仕事が圧倒的に輝き、あなたと、あなたの大切な人たちが『笑顔』で幸せになれることを 心から祈っております。





バトンタッチは、ご縁あって今同じ会社で働いている中西俊哉君です。

とっても、お世話になっている心優しい親友です♪
| 投稿者: ブログの輪 | カテゴリー: みんなのブログの輪 |
| 2007.05.28 Monday | trackbacks(0) | comments(56) |
コメント
そ~っかぁ~

マッチの笑顔は、作り笑顔かぁ(違うって!)
この笑顔で、マダムから若い女性まで騙してきたのですね(違うってば)

裏山鹿~

で、私の写真も使用して頂き、ありがとうございます。
あいかわらず爽やかだなぁ(誰にも言われないので自ら言っちゃえ!)

マッチの写真もさりげなく使われてるのも笑える。
さすが~、2番目に爽やかでつよ。



最後にマジレス
第一印象は多分、余り良くないので、少しでもマッチに近づけるよう参考にさせて戴きますね。
| 投稿者: テニスの玉子様 | 2007/05/28 7:14 PM |
いいですね、同級生の笑顔♪
見ているだけで、ハッピーな気分になります♪

私も日頃から、マッチのおっしゃるように、コンビニのレジで、市バスを降りる時に、レストランで、そしてガソリンスタンドで、なるだけ「ありがとう」をいう様にしています。
そして、子どもにもなるだけ「ありがとう」と口にだしていう様に促しています。レストランで水を注いでもらったときとかにも・・・。

「ありがとう」は言ってもらえば、当然嬉しい。
でも言った方も嬉しい。そして聞いてる人も嬉しくなるとっても気持ちのいい言葉だと思うから。

これからは「ありがとう」に笑顔がつくように頑張りま~す♪

マッチ、教えてくれてありがとうね~♪
| 投稿者: たかこ姫 | 2007/05/28 9:35 PM |
テニスの王子様

コメント・一番乗りありがとう!
たかこ姫もリッチーも学生時代あんまり話したことなかった仲間なのに・・
こんなに、良くしてもらい 感謝です。

昨年の・・グルメツアーから・・かれこれ一年。
そろそろ、第3弾グルメツアーしましょう!

リッチーは夏のゴルフは参加しますか?
19番ホールも楽しみに待ってるぜ!

たかこ姫

いつも、お世話になっております。(固すぎ?)

たかこ姫の一日は、色々な役目で超多忙。きっと普通の人より何倍もストレスの溜まる・・毎日なのでは・・ないでしょうか??
1日に大人は子供の20分の1しか笑わないそうです!
笑えないことも多いでしょうが、元気いっぱいの姫に
会う事を楽しみにしております!



| 投稿者: matchy | 2007/05/28 10:39 PM |
こらこら!
名前が間違ってるよ。王子様なんて恥ずかしいなぁ。

夏のゴルフは参加予定だぜ。

>19番ホールも楽しみに待ってるぜ!

何かヤラシいことをしに行くのでは?と思ったのは私だけでしょうか?

昨日、高島屋にウインドーショッピングしに行ったんだけど、またヨロピクね。






| 投稿者: テニスの玉子様 | 2007/05/28 10:59 PM |
マッチ~
なかなか会えないねぇ

私もスーパーのレジで会計した時なんかは必ず「ありがとう」って言うようにしています。
そうすると、レジの方もちゃんと言葉返してくれるんですよね。
嬉しいです。

挨拶も、心がけてするようにしています。
特に、ちょっと苦手なママには(色々あるんです~)
こっちから大きな声で言うようにしています。
無視されてもね。

あと、これはTV「あいのり」ネタですが・・・
辛い時、悲しい時は意識して口角をあげるようにすると
脳が楽しくて笑ってるんだと勘違いして
悲しさが和らぐんだとか

実践してみたんだけど
軽い悲しみの時は効果大だったんだけど
かなり落ち込んだ時は
これをやってる自分が余計可哀想で、涙が出て×でした。

楽しそうに笑ってるのがいいって
こないだ言われたとこでした。
マッチのアドバイスを参考に
明日こそ笑顔でがんばるわ~
| 投稿者: itahime | 2007/05/29 1:11 AM |
マッチ、久しぶりやなぁ…
何度か会ったけど話ししてなかったよね
笑顔の作り方ですか?

高校の時の大内刈の名手の言葉だけにとても参考になります。(・ω・)

覚えてるけ!
柔道ノート事件!
石浦と小西とでノートに落書きして提出したヤツや!

真っ黒に塗りつぶして
一番最後にせっかく書いた柔道ノートが火事で焼けてしまったよ~!ってだけ書いて提出したヤツや!
確か、俺は洪水で流れてしまったよ~!やったと思う

真面目に書いて提出したのはイブリだけやったなぁ
柔道は嫌やったけど、4人で遊んでたのは面白かったなぁ~って、柔道のニュースを見る度に思い出します。

| 投稿者: バンキ~ン | 2007/05/29 10:38 AM |
HPではお写真拝見していますが、「はじめまして!」ですよね。よろしくおねがいしま~す。

同窓生アルバムでは、笑顔のオンパレード。楽しい雰囲気がばっちりこちらまでつたわってきます。
これぞまさに笑顔パワーですよね。

二人の姫と同じく、「ありがとう」は口に出すようにしています。今度はそれに笑顔プラスがんばります。
自分がしてもらったらうれしいこと、自然に出来るように...まだまだ修行中です!
| 投稿者: ひろえ | 2007/05/29 5:15 PM |
笑いながら怒る人が得意だったトシックです。

マッチ、ブログお疲れさま。

笑顔・・・そして「ありがとう」

いいよねー、これ。とっても大切な基本。
でも、なかなかできないんだよね。

僕もマッチを見習います。

まずは、同級生にありがとう。
それから、妻にもありがとう。

そして、スマイル♪
| 投稿者: トシック | 2007/05/29 5:45 PM |
Matchyさーん お写真の笑顔、ホント爽やか~☆不断の努力の結果なの?(もともと?)
私、特に同窓生男子諸氏にはほとんど本人認識されていない自信があるのですが
そこはオバサン=のみの心臓に鋼鉄の鎧(笑)
「おっともっだち♪(スキップゥ~)」させて頂いてます。
んだもんだから、同窓生のとの交流一つ取ってもどっきどき感(!)ありますよぅ。
サイトに書き込む時、コメント読む時、同窓会に参加する時、メールする時・・・良い感じでドキドキ。
初めて同窓会に参加した時の皆の笑顔!有り難かったなぁ。
本部(京都ね)の方の笑顔もサイトで見てるもんだから、すっかり再会しちゃった気分だもの。
幹事さん方にはいつも感謝感謝です。うふ♪

そだそだそだ。笑顔!心にもいっぱい影響あるよね☆☆☆
口角を上げるだけでも違うっ!
イライラしたり落ち込んだ時、口角上げて笑顔を作るだけで気持ちが上向くんだもの。不思議。

でも・・・
嬉しい事がちょっとでもあると、電車の中でも歩きながらでも顔がにやけちゃって。
傍から見たら危ない人orホラー・・・。
でもでも、下向いて暗い顔してるより顔上げて笑顔で行きたいっす☆
| 投稿者: あのん♪ | 2007/05/29 6:44 PM |
マッチさん

いい話ありがとうございました。

このHPのブログ見てましたら、社会人になって、皆さんいい風に変わっていく様が良くわかりますよね。

なんか嬉しくてかいてしまいました。

『ありがとう』今日から実践します。

| 投稿者: にーきょ | 2007/05/29 10:24 PM |
マッチ
お疲れ様です。
マッチの笑顔は完璧!
声かけるの迷惑かな?と迷う時でも、目が合ったら、“キラリ~ン”って輝くマッチの笑顔で、思わず、あつかましくもGO!って感じですね。プロねぇ。勉強させていただきました。
| 投稿者: minoura | 2007/05/29 10:55 PM |
Matchy!笑顔一杯のブログ、ありがとうございます!いつもマッチの笑顔はとても素敵です。それには隠された努力があったのね・・。あ、去年、大爆笑されたことも忘れましぇん。

私は「人前で話す」ことほど苦手なことはないです。
少人数でも手に汗握ってどもったりして、最悪になってしまいます。そんなときは笑顔の「え」の字もなくなっているんだろなあ。修行、修行。

>主婦の方は普段お仕事でお疲れの旦那様に

どきっ!そういえば、家では怒ってることが多くて夫が帰ってきても笑顔のないときが殆どかも。反省して今日は笑顔で「おかえり!」と言って見ました。うーん、いつもより機嫌よかったかも。ありがとね~

トップの写真、素敵だね~。ネコちゃんの笑ってる写真もめちゃ可愛い!
| 投稿者: つう | 2007/05/30 12:04 AM |
みなさま!

優しいコメントありがと稔。

イタ姫

ほんまに・・ご無沙汰しております。
写真じゃ全然!お変わりないですね。
今度、お会いできそうで楽しみです。
ちゃんと、参加してや!
大阪くいしんぼうツアーもご一緒できたら楽しいよ!
学生時代は大変お世話になりました!
色々お話したいものです・・

バンキンさん

おーい!すごい記憶力!
ごめんやけど・・ぜんぜん??覚えてないよ~
ごめん、ごめん。
夏の合宿のハードな記憶だけが・・
今も残ってます。
あんなにキツイ練習出来たら・・どんなことでも
辛抱できますよ!ね。ね。


ひろえさま

はじめまして??かな?
コメントいただき嬉しい!です。
ホームページだけでなく、この機会にお話できると
好いですね。
同級生の輪で、色々出会いが増えましたよ!
次回は話してくださいね。待ってます。


トシック

いつもありがとう!
流石!素敵な編集のおかげで・・いい感じやん。

みんなのコメントもGOOD!ですよね。
トシックのお蔭です・ありがとう!
南郷塾仲間はフォローも・・いいよね!
ニーキョもコメントくれてはるし~!
ありがとう×2


| 投稿者: matchy | 2007/05/30 12:50 AM |
みなさま!

優しいコメントありがと稔。

イタ姫

ほんまに・・ご無沙汰しております。
写真じゃ全然!お変わりないですね。
今度、お会いできそうで楽しみです。
ちゃんと、参加してや!
大阪くいしんぼうツアーもご一緒できたら楽しいよ!
学生時代は大変お世話になりました!
色々お話したいものです・・

バンキンさん

おーい!すごい記憶力!
ごめんやけど・・ぜんぜん??覚えてないよ~
ごめん、ごめん。
夏の合宿のハードな記憶だけが・・
今も残ってます。
あんなにキツイ練習出来たら・・どんなことでも
辛抱できますよ!ね。ね。


ひろえさま

はじめまして??かな?
コメントいただき嬉しい!です。
ホームページだけでなく、この機会にお話できると
好いですね。
同級生の輪で、色々出会いが増えましたよ!
次回は話してくださいね。待ってます。


トシック

いつもありがとう!
流石!素敵な編集のおかげで・・いい感じやん。

みんなのコメントもGOOD!ですよね。
トシックのお蔭です・ありがとう!
南郷塾仲間はフォローも・・いいよね!
ニーキョもコメントくれてはるし~!
ありがとう×2


| 投稿者: matchy | 2007/05/30 12:50 AM |
Matchy~~

素敵なブログありがとう。
Matchyの笑顔もみんなの笑顔も素敵です。

一昨年の同窓会に参加したときは、最初すごく緊張しました。
でも幹事の皆様の”来てくれてありがとう!!笑顔”に感激。
きっと作業だけでも大変だと思うんです。
でも、同窓会に来てくれてありがとう!
ブログにコメントありがとう!
といってくださる皆様、本当に素敵です。
ありがとう。このHPは一番元気をもらえるところ。

もう、今はプチに行くときとかも、最初から笑顔やし。
同級生に会える時以外にも、いっつもいっつも笑顔でいられるようにがんばります。まだまだ努力は必要です。でも自分もまわりももっと幸せになれるものね。

ねこちゃんの笑顔もすごいわー。
| 投稿者: けい | 2007/05/30 11:33 AM |
Matchy、お久しぶり~ 素敵なブログありがと。

私も同じ業界にいるので、会社では「まずは笑顔を!」がスローガン。それを言ったはるエライおじさまに限り、口は笑ってても眼が笑ってなかったりすることある。私らの間では「こわいから笑うセールスマンにはならんとこな」って言ってます(通じひん世代は激増中やけど) お客様への笑顔も自然にでてこにゃねー

朝の挨拶もちゃんと言えへん大人って驚くけどいはるよね。ご近所さんと朝会ってもビツクリする。そんな人には、itahimeのごとくあえて大きい声で「おはようございますー」と言うことにしてます。たとえ、相手が固まらはっても。

でも、そんな自分自身はどうなん?って思ったら、通勤電車のトンネル中の窓に私を見たときに、「こーれはあかんやろ」って顔してる時がある。
事務所でも「ほんま自分、すぐおこると顔に出るし、わかりやすいな」と先輩に言われる始末(言ってる先輩もむっちゃ喜怒哀楽激しいやん^^;やけど)
なかなか、思うようにはいかないな

同窓会で皆と会うようになってから、自分がダメダメな時に、夜中にHPをあけて皆の写真を見てみたりする。すると、自然な笑顔がいっぱいで☆ ほんま、ありがたいんだなぁ、これが

>相手が好意を読み取るのは声が3割、言葉が1割、6割が顔の表情
やっぱり表情って大切なんね。あとエエ声♪ですか。私も言葉のアウトプット力が公私ともあかんけど、Matchyも若い頃は苦労してたのね で、今はやっぱりマダムキラーなの?(笑)

>ねこちゃんの笑顔もすごいわー。
けいちゃん、私も大反応! かわいすぎ、このニャンコさん。何があったの?ってくらい満面ニンマリだし
見習わんとな、いけてるニャンコスマイル!
| 投稿者: ako | 2007/05/30 12:48 PM |
今朝マッチに、
「お願いだから、いれて~」って言われたので、コメント射れときます! なんか僕がいうと、ヤラシイ意味に聞こえるなぁ~!(高木はいつもケンジにこのフレーズ言ってんの?)
マッチの笑顔は、いつも素敵ですよ!
でも…その裏に隠された「裏マッチ」も僕は知ってるよ!
それは此処には書きませんが…
1つギャスと僕がいつも困ってる事があります!麻雀で、マッチが一人負け状態になった時…すぐにすねて、暗く無表情になって…次回からは、そんな時こそ笑顔のマッチでいてくださいよ!すねるな!!

高木~君のブログ、僕の携帯からはコメント送れないから、此処に射れときます!
先日、高木とケンジがデートで行った「玄」に行ってきましたよ!うまかった!他にソバでオススメのところがあれば教えて!
因みに、「玄」の酒は「春鹿」やったね!
奈良で美味い酒は「豊祝」ではないの?
| 投稿者: タケオ | 2007/05/30 1:40 PM |
今さっき営業の若いお兄ちゃんが汗かきながら(スーツの上着脱いだらいいのにな)3分だけ話聞いてください、てきはったので、
マッチのブログ思い出しながら、笑顔で話きいてあげちゃいました。ごめん、買わへんけどね。
| 投稿者: けい | 2007/05/30 2:51 PM |
けいちゃん えらいっ!!

僕も、さっき、社員から「商品を間違えて発注しまいスミマセン」と言われたので、笑顔で「これからは気を付けてね♪」と大人な対応をしました。
| 投稿者: トシック | 2007/05/30 3:07 PM |
トシック

けいちゃんのこと褒めてあげたし、自分も誰かに褒めてもらいたいでしょ?
大人の対応の。
だから褒めてあげる♪

「偉い!さすがシャッチョーだ!
それでこそ人がついてくる!なかなかできひん!
ところでその発注ミスで損害はなかったんか?」
| 投稿者: たかこ姫 | 2007/05/30 6:14 PM |
すいません!
ミスりました。

では、つづき

あのんさん

いつぞやは、間違えまして、ほんとに、ほんとに
失礼いたしました。
コメントいただき すごく嬉しいです!
今度は、お話したいので 河原町においでの時は
弊社までお越しくださいお待ちしております。

みのさん

最近、ご一緒してませんね~
高槻でなかなか
いい店!発見。??密会なんていかが??
わらじやにも行きたいし・・誘ってねん!

つう

待ってたぞ~~
遅いし・・
水臭いやん。一緒に串カツ二度付けした仲間やん!!
次ぎも大爆笑ツアーいこな!!
リッチーと打ち合わせヨロピク!

にーきょ

元気にしてますか??
にーきょは 小学生から優しいまんまか??
また、南郷塾チームで飲み会したいよね!
京都に来たら声かけてね!
| 投稿者: matchy | 2007/05/30 6:21 PM |
>だから褒めてあげる♪

(* ̄∇ ̄*)エヘヘ

>ところでその発注ミスで損害はなかったんか?

おおありです!! (* ̄∇ ̄*)エヘヘ
| 投稿者: トシック | 2007/05/30 6:21 PM |
>また、南郷塾チームで飲み会したいよね!

おぉー、したいしたい!
是非やりましょう♪
| 投稿者: トシック | 2007/05/30 6:24 PM |
けいちゃん

けいちゃんもこの H Pで元気になってくれてはるなんて・・嬉しいなぁ・・ちょっと前までは3Gで同じクラスメイトだったことさえ・・忘れてしまいそうでしたのに・・ね。
また、一緒に盛り上がりましょう!

あこ

転職して、精神的に色々たいへんで・・笑顔を忘れていた時に・・心斎橋で助けてもらい・・ホンマにありがとうございました!
あこは、いっつも優しいですね☆
同業のあこ とはライバルですが、いつまでも 仲良く、してくださいまし。
ハンカチ(王子)見て☆いつも元気もらっております!

今は マダムキラーではなく・・おばぁちゃんキラーかも??エヘッ☆


エロエロ大王

ブログへメッセージおおきに!
もっと エロくないと 大王の称号はとりあげるぞ!
GASと鳥屋には 裏マッチでしか会いませんので・・
そこんとこ ヨロシク!!
| 投稿者: matchy | 2007/05/30 6:45 PM |
笑顔ね!
高校の時クラブ(一瞬だけハンド)の練習の時に笑顔を見せてたら、
「なに笑ってるねん!」って先輩にしごかれた記憶があ~~~(;>_<;)
それでも笑顔でいたら先輩は許してくれました。

「ありがとう」はよく言いますよ。
始めてアメリカに行った時、むこうに人はどのタイミングでも"Thank You"って言うのを聞いて(断る時も"No Thank You"でしょ)
それが印象に残り帰ってきてから、ずーーーと言い続けてます。

最近では「ありがとう」より「おおきに」を使う方が多いかな?
関東に行った時に「おおきに」を使うと怪訝な顔をされるのが、とてもとても引っかかります。
| 投稿者: pasokin | 2007/05/30 7:06 PM |
あそうそう笑顔ネタで思い出した。

中国に入国する際に審査官の対応を5段階だっけ?で旅行者が採点するそうです。
それが導入されてから、審査官は笑顔を振りまいているらしい。

オリンピック&万博と国を挙げてのイベントがあるから
無愛想な中国から脱皮しようと目論んでいるのかしら~~~
| 投稿者: pasokin | 2007/05/30 7:17 PM |
マッチ~ ホンマに笑顔と愛想って大事やなあ。
横断歩道を渡ってる子供が、待ってくれてる車に会釈してるのとか見ると、ホッとするよなあ。この子の親もそういう人なんやなあって^^
逆に待ったってるのに、携帯でメールしながらトロトロ歩いてるヤツはシバきたなるな!常日頃から鈍感なヤツなんやろなって。
一事が万事や!

オレも常識とかにはウルサイ方やけど、笑顔は足らんかも。最近、笑顔が似合わんようになってきたしなぁ・・・。
| 投稿者: ホッシー | 2007/05/30 8:13 PM |
ホッシー

面白??メッセージありがとう。
ホッシーは見た目が怖くなり!!【失礼】
お顔は怖いけど・・心優しい人っていうことは、みんな知ってるし・・!
男さんには・メチャもてもて・やけど
そんなことよく・・知らん  姫様にはホッシーの良さはなかなか
わからんよね!
近いうち・藤原紀香ばりの美女と ご結婚式に呼んでや!!

そのときは、ホッシーのバリバリの笑顔でヨロシク!


パソキン

毎度、お世話になります!
今度、合コンあるかも・・ホッシーと参加よろしく!
| 投稿者: matchy | 2007/05/30 8:36 PM |
うちの姫はトップの写真のど真ん中
スマイルクッキーに反応してました~
前、買ったことあるんだけどなぁ・・・
見ないで食べちゃったのかしらん(-"-)

先に書いたスーパーのレジでの「ありがとう」
正確には「おおきに、ありがとう」って言っています。
レジの人には怪訝な顔はされませんが
子供は「おおきに=ありがとう」って知っているから
「なんで、ありがとうを2回も言うの?」っていつも言います。

今日、息子の中学の初めての懇談会でした。
つとめてニコニコしていたら
すぐにママ友ができました~

マッチ、感謝です~
| 投稿者: itahime | 2007/05/30 10:44 PM |
あらほんと?大爆笑ツアー楽しみにしてるわ~

私も今日はつとめて『ありがとう』を多発・・結果は『HAPPY』だったよ~ありがとう!!

イタさん、スマイルクッキーってどこに売ってるの?
| 投稿者: つう | 2007/05/31 12:07 AM |
>つう
うちが前にスーパーで買ったこれだと思ったんだけど
https://www.morinaga.co.jp/biscuit/

微妙に違うね
鼻がついてるし
| 投稿者: itahime | 2007/05/31 12:15 AM |
ごめん、これです
https://www.morinaga.co.jp/biscuit/dear.html
| 投稿者: itahime | 2007/05/31 12:17 AM |
>また、南郷塾チームで飲み会したいよね!

メンバー、濃そう。
| 投稿者: にーきょ | 2007/05/31 8:17 AM |
Matchy
>ちょっと前までは3Gで同じクラスメイトだったことさえ・・忘れてしまいそうでしたのに・・ね。

私はこの24年(ぐらい?)というもの忘れたことはなかったわ!
みのさんがいってはるとおり、キラリ~ンっていう笑顔に あ、話かけてもいいのね、と思います。また、お仕事のお話とかも聞かせてくださいね。

トシックさま、
たかこ姫のおっしゃるとおり!
偉いわトシック。
ミスを報告できる環境は大事よね。
ミス発注の分もどこかで使えるよう祈ってます。

私はね、ただで笑顔のエクササイズさせてもらっただけなん。たぶん新入社員さんで、話すので一杯で、”私は買わない”とこまではわからあらへんかったみたい。マッチならわかると思うけど。
でも、機嫌良くすごしていただけたと思います。私も楽しませてもらったし。

イタ姫のおっしゃることよーくわかります。ママ同士って年齢も違うし、微妙な関係。でもお友達ができるチャンスでもあるのよね。
| 投稿者: | 2007/05/31 10:41 AM |
>ママ同士って年齢も違うし、微妙な関係。でもお友達ができるチャンスでもあるのよね。

そうよね~、けいちゃんの言う通りだわ~・・・。
でもついつい邪魔臭くなって、おすまししてしまうこともよくあるので・・・反省・・・。

今度から子どもの学校へ1歩踏み入れたら、ニッコ・ニッコしてよ~・・・。
(かえって不気味で誰も近寄ってこないかも・・・)
| 投稿者: たかこ姫 | 2007/05/31 10:48 AM |
たかこ姫さま、 

美しい上ににっこにこ、素晴らしいです~~。
スフレチーズケーキ上手にやけたら食べてね!
(上手じゃなくても食べてね♪)
バイカルのスフレチーズケーキ(126円)もおいしいよー。
| 投稿者: けい | 2007/05/31 11:57 AM |
はじめまして、です。
先日ブログデビューしました、堀野です。

私も流通業の端くれなので、笑顔の大切さは身にしみてわかってるつもり…なのですが、ついつい忘れてしまうこともあり失敗もしてます。
つい、先日もちょっと色々ありました。部下に対してだけど…
Matchyさんのブログは少々凹みモードの今の私にはとても励みになりました。ありがとうございます。

「ありがとう」の効用は絶大だと思います。我々販売員も同じ人間ですから、お客様の笑顔はほんとに嬉しいです。確かに更に倍!サービスしたくなります。
こちらからも良い笑顔、忘れず提供していきたいですね。お仕事頑張ってください!
| 投稿者: りの | 2007/05/31 10:56 PM |
けいちゃん

バイカルのスフレチーズケーキ(126円)もおいしいの?
早速、明日、買いに行って見ます。
またまた 楽しい情報☆教えてね!

堀野さん

堀野さんとは中3で同じクラスでしたよね!確か本郷君とか民子と一緒に写真に写ってましたよね??
(自信はありませんが・・)
後で確認してみます。
中3と比べると・・ずいぶん大きくなり(もう?オヤジか!)びっくりかも・・
ブログが、励みになってくださいまして、嬉しいです!

イタ姫

おっ!ホンマに友達できました??
今度、お会いしたら・・いい顔してね☆☆

つう

大爆笑ツアーはエロエロツアーにかわるかも??
最近美術館ツアーのお誘いもないよね?
でも、1年ぶりやし・・なんとか第3弾やろね!よろしく!


| 投稿者: matchy | 2007/05/31 11:26 PM |
松尾くん、ご無沙汰してます。
今頃のコメントでごめんね。

岩田君とこで「近況は後日」って、ここで登場するってことだったのね。
この前お目にかかったのは、何年前? お子さんが生まれた、というような頃だったような…? 「貫禄出てきはったなあ」と思ってました。
私の方は、仕事・家事・育児・子供のサッカーの役&お当番で、やつれてヨレヨレです。

その節は、大変お世話になり、ありがとうございました。
あなたの鍛錬された笑顔に、私は知らないうちに、いろいろ注文させてもらっていた、てことね。(ホントは大して買ってないけど)
あの頃、都合していただいた電化製品、先月に洗濯機&乾燥機を買い換えて、あとはアイロンが残るのみ。
そーそ、乾燥機は、今朝新聞に載っていたリコール品に、たぶん、ドンピシャ! ゴムの焦げるような匂いがして急に止まるから、ヤバイかも…と思ったのよー。

もう偶然、西武でバッタリ、ってことがないと思うと残念だけど、変わらぬスマイルで、お客様を魅了し続けてね!
| 投稿者: たみこ | 2007/06/01 12:11 AM |
早速お返事ありがとうございました。
で、今アルバムひっぱりだして確認しました~。3Eのグループ写真一緒に写ってます(冷汗)
ひえーっ!なんてこと。
確か新しくできたマクドの前で写そうってことやったのよね。
記憶力には自信あったんやけど。めちゃ焦った。ほんとにごめんなさい。
脳の活性化しないとあきませんね。それには、癒しの女王との爆笑ツアーがよさげかも!
| 投稿者: りの | 2007/06/01 12:25 AM |
私はいつも優しくなんかないぜ! です
仕事場ではこわがられてるし、かなりのイケズー

これからじわじわ本性見せたら「裏マッチ」も見れるのかな? ライバルなんてとんでもない。キラー度が負け負けだし(笑)  

無愛想な中国から脱皮中? 
すごい、そんなことになってたとは・・・ 
審査官って、あのチェックする人たちでしょ?
笑顔でいていい仕事なのかな(^^;) 

>一事が万事や!
あっ、久々のホッシー節。今日、道渡りながら何気に携帯みてて、ハッ!と思いしまいました(^^;)
| 投稿者: ako | 2007/06/01 12:46 AM |
マッチ、スマン・・俺としたことがタケオより遅いコメントで・ブログにコメント入れるの2週間ぶりや・・珍しいやろ。

笑顔にありがとうか・・・ありがとうは、しらんまに身についたなあ・・いつごろやろ?・・中学時代にバス降りる時とかは行ってたなあ・・運転手さんも色々で何も言わない人・ありがとうで返す人・・・あまり気にはならなかったけど・・・。

笑顔・・コレはまだまだ・・教えて下さいね。

またタケオに負けたんか?マージャン。そこはワロタらアカンな。グッとこらえてリベンジやね。

南郷塾出身・・私もです・・何人くらいいるのかなあ?20ぐらいか?

さて本題!一番気になるのがコレ・・つうさんへのコメント・・

>大爆笑ツアーはエロエロツアーにかわるかも??

どこ行くの?エロエロツアーって・・最近知らんねん・・・タケオが参加するだけやったら怒るで。
| 投稿者: ジョッシー | 2007/06/01 1:02 AM |
たみこ

お~っ!たみこやん。
コメントが朝になってしまった。
トシック、ホッシー、Yoko、募金ちゃん、バンキンさん、りの・・他・・の中3仲間ですよ。
いつまでも、お若い☆まんまの民子と時々お会いできていたのも・・約5~10年前・・・・
ご無沙汰しております。
また、ばったりお会いできると、嬉しいです。
現在は、ご縁あって・T姫のご担当をさせていただいております。何故か・・同級生の担当(美人ばっかり!)をすることが出来て・光栄です。

トシックが毎日30分ウオーキングしている話を
聞いて 最近5時起きで6時から1時間くらい西京極運動公園を歩いています。誰か出会うかなぁ~


ジョッシー

毎度おおきに
さいきん・・見かけないと思っていたから、心配しました。馬券は好調ですか??
いつも、美味しいコロッケごちそうさま!
たまには、上等のステーキ買いに行きたいもんです・

タケオくんにはホンマにお世話になっております!
(コメントにモザイクいれませんといけない事も多い)から、エロツアーの件は突っ込まんといて・・
詳しくはハンケツ王子に・・
| 投稿者: matchy | 2007/06/01 5:40 AM |
>トシックが毎日30分ウオーキングしている話を聞いて

すみません・・・・もうやってません・・・・

だって、ツーキニスト(自転車通勤)だから♪

マッチ、やってるんだー。すごいねー。

ん? なんでやっているの?

やる必要ないじゃん。とってもスリムだし。

僕はお餅だからやるんですよ♪

中三仲間?

こりゃまたなつかすぃ~♪
| 投稿者: トシック | 2007/06/01 9:25 AM |
matchy♪

エロエロツアー??やったら参加でけへんやーん、私。それとも、女性も参加おっけー?(ほんま、タケオ君が参加するだけやったら怒るで~)

美術館ツアーももちろん、お誘いしますね~(だって忙しそうなんだもん、マッチ。)

りのももちろんご参加願います♪

イタさん、教えてくれてありがとう!探してみるわ~
| 投稿者: つう | 2007/06/01 10:08 AM |
マッチの笑顔ブログみて、思わずキッチンに鏡置きました!いつの間にか恐い顔してる!
気をつけなくっちゃね。

「ありがとう」ってお店の方に言うとき、年上の方なら、「ございます」つけるようにしてるんだけれど、最近つけかけて・・ん?私のほうが年上?ってつけるのやめたり・・でも迷うならつけとけばいいのかな?

元気でたし、つうと共にツアー参加しまぁす。



| 投稿者: くま | 2007/06/01 5:01 PM |
マッチ!素敵なブログありがとう!!
年を重ねても爽やかな笑顔の陰にはやっぱりちゃんとした努力が
あったのね。
2年ほど前、主人が接客してくれたマッチの誠実な人柄に感動してました。
私もどんな時も素敵な笑顔を忘れない女性になれるよう頑張ります!
| 投稿者: YOKO(外林) | 2007/06/01 9:08 PM |
マッチ、ほんとにいい話ありがとう。

僕は以前「笑っているか、むすっとしてるかのどっちか。中間がない。」と言われたことがあります。自分では普通に笑っているつもりでも「めちゃうれしいそうやな」と言われ、普通の表情しているつもりやのに深刻そうにみえたり・・。

「対他効果」「対自効果」→ 笑顔は、自分も周りも元気にさせてくれるんですね。
落ち込みそうなときほど笑顔、笑顔、(^_^) ですね。
| 投稿者: とし(あおき) | 2007/06/01 10:20 PM |
コメント遅杉でごめんなさい!
私の写真も混ぜてもらってありがとう!
私、「怖い顔して歩いてたでしょ・・・」とか言われ易いタイプの顔をしているようなんで、笑って!と言われてもなかなか上手に笑顔を作れないのですが、自然と笑っているところを撮ってもらうと上の写真のように爽やかな笑顔になるのでつよん。(あ、なんか途中で玉子鷹ぎくこが乗り移ったみたい・・・)
マッチの笑顔のエクササイズ、意識して試してみます稔♪
| 投稿者: きくこ | 2007/06/02 1:03 AM |
マッチ殿

すてきなブログありがとうございます。
わたしも、考え事しながら歩いてるところをよく
身内にみられて「怖い顔して歩いてた」
って言われるタイプ。

このブログ参考にして、にこにこして歩きます。

考え事していないときは、結構
にこにこして、会社の一階の
コンビニのお兄ちゃんとも仲良しになるんだけどなあ。

一人でぼーっとしているときは
「声かけないで」って顔しているらしい。
気をつけよう。
| 投稿者: オレゴン | 2007/06/02 1:43 AM |
おはようございます!

トシック

今から、走ってまいります! 自転車はまだ続けてはるんや?? またまた、健康の秘訣教えてや!

くま

こないだはYOKOとゴルフ 楽しかったですよ!
一緒にゴルフも 出来たら最高!です。
毎日お忙しいことかと・・思いますがツアーにお誘いしますから、ご都合がついたら来てよね~

YOKO

そうそう!旦那様を見損ねたことだけが・・心残り。
お引越しでお忙しいのにコメントありがとう!
今度は同じパーティでようこ&くまと一緒に出来たらなぁ・・ハーレムやなぁ・・・ちと無理っぽいが・・

よし!にぎり福だ! にぎにぎ・しときます。
【メッチャ効果アル稔!】

とし

ありがとう! ゴルフスタッフでこれからケンジ盛り上げなあかんよね~。
とし との 19番ホールも楽しみにしてますね~
ところで、ふしょう君は最近どうしてんの??


| 投稿者: matchy | 2007/06/02 5:41 AM |
きくちゃん

おひさしぶりどす。
どうしてはりましたか?
私、仕事で毎日ご実家あたりを、ぐるっぐる~回っております!
今度、京都にお越しの時は、どうか・・ご近所の事・・色々教えてください。

オレゴンさん

登場いただきありがとう!
オレゴンさんとは中高で何度も同じクラスでしたよね!お変わりございませんか?
同窓会で見かけたら声かけてくださいな!(ニコニコしてね!)


| 投稿者: matchy | 2007/06/03 5:42 AM |
マッチに

>現在は、ご縁あって・T姫のご担当

して頂いておりますたかこ姫で~す♪

笑顔の師匠、マッチに昨日もお目にかかれ、嬉しい限りでした~♪
一緒に回っていたお姉さんもマッチにはイチコロだったのでは?
憎いね~このぉ~☆
またさわやか笑顔を見せてくださいね~♪
| 投稿者: たかこ姫 | 2007/06/03 7:35 AM |
たかこ姫

何故か?いつも褒めていただき ありがとうございます。 御礼に今度は森伊蔵当たりましたら御届けいたします! 姫は焼酎だめやったか・・なぁ
では、また稔
| 投稿者: matchy | 2007/06/06 3:28 AM |
マッチへ

「ナイスだよ!」

ここんとこ笑うことを忘れていました。
枯れ枯れ・・・。

ギャスとのtwoshotで吃驚。
参考にします。

but「てんぱい」しても笑うなよ。
| 投稿者: 師父 | 2007/06/11 1:06 PM |
師父 一澤様

 お仕事、たいへんですか?
お疲れのようで・・心配です。

自分の結婚式の時はスピーチありがとうございました。大爆笑でしたよね。ありがとうございました。×100万回。
師父の詠んでくださった詩は、列席の方の心を打ち・・たいそう、評判でした。・・

いつも、シャープな笑いを提供くださいまして、ありがとうございます。
これからも、どうぞ・お手柔らかに・・
| 投稿者: matchy | 2007/06/13 5:03 PM |